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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳暖鑫热力 我要提问

  • [投诉] 暖鑫热力公司多次承诺退款，但一直不兑现

    暖鑫公司去年退出升龙城供暖，已经缴的费用迟迟不退，多次投诉后，来电告知要退款给我。但是半个月又过去了，仍然没有收到退款。

    网友478327 2020-09-03 评论1 浏览6407 编号 20200903154657615 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳暖鑫热力 2020-09-03 18:01:32

尊敬的网友您好:
       您反映的问题我们已收悉，因您未留下具体楼号门牌号及联系方式，无法与您联系说明具体情况，我公司会在用户申请退款后的15个工作日内完成退款，15个工作日后用户可自行查询银行卡退款情况或拨打我公司热线电话0379-62675110进行查询。
       如有其它问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友478327 2020-09-07 16:03:03

    款已经退了。没给任何利息。也没有给结算说明。罢了。

    顶+1 踩+1 回复

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