我系原联盟路天鹅堡的商户，由于经营不善，商场于第二年撤场，撤场时承诺所有商户的营业执照由商场统一注销，所以未加以关注，直至今年申请经适房才被告知名下有工商逾期未处理，这才了解到天鹅堡并未走注销手续，我的个体工商执照已于2013年予以吊销！得知消息后我第一时间赶往西苑路工商局涧西分局咨询注销相关事宜，并于第一时间登报遗失，在6月3日的东方今报上刊登了遗失声明，6月4日中午拿到报纸，于6月4日下午3点一上班就前往涧西分局办理注销手续。在填表和粘贴遗失声明后，应窗口人员要求拿填报资料到内楼一楼的一个办公室盖章后送回窗口，告知注销手续已完成，但并无任何回执！窗口当天两名工作人员都未穿着制服，问其什么时候可以查询注销状态，回答不用管，这就是已经注销了！虽有疑问，但既然窗口人员说了就不好多问！

前段时间经常在全国企业信息网上查询，查询结果依然是吊销状态，以为是网站未更新就没有多想，无数次拨打咨询电话64823287和64912115，不是没人接就是传真机，114也查不到涧西分局的其他可通电话，直至今天托家人在市民之家工商局窗口查询才得知我的营业执照并未走任何注销手续！

6月4日到今天，提交资料已将近三个月，我想请问，正常的注销流程是多久？我名下的工商逾期处理完成一年以后才有资格申请经适房，我还想请问，这中间耽误的时间谁能给我补出来！咨询电话形同虚设，如果不方便到现场，难不成就没有办法提出和解决问题吗？那这两部电话公示出来又有什么用？