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  • [投诉] 投诉洛宁至洛阳客车豫CE7686

    下午我两个孩子从洛宁做客车到洛阳。大的17岁,小的6岁。

    坐车人多,司机要大孩子把小孩子抱在腿上,我们孩子当时就表示我买两张票,一张全票一张半票。司机不满,一路骂骂咧咧。

    想问下司机,对一个6岁孩子买半票坐车让您少拉10元钱您是有多大不满!? 政策的设置就是为小孩等弱势群体考虑的,您有不忿您可以挑战设置半票的部门,冲我们孩子发什么火?您不知道,您的出口狂言对孩子会有多大影响。

    另外,高速大巴上让一个6岁的孩子坐在一个17岁孩子的腿上,这是否有安全隐患?请问当值司机师傅您的岗位安全教育是否没有通过,还是只拿制度当摆设?

    最后我们还是买了两张票,一张全票一张半票。

    投诉这班客车司机--------8月21日下午2时许洛宁到洛阳高速客运班车,车号豫CE7686。

    客运司机为公共安全关键岗位,希望有关部分注意司机个人素养问题,同时也请多关爱司机个人生活,避免司机带情绪开车。

    tltjf20 2020-08-21 评论10 浏览7399 编号 20200821170702574 [交通局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:交通局 2020-08-25 10:59:51

据交运集团反馈:经落实,当时该旅客携带一名17岁大童、1名6岁儿童上车后,提出6岁儿童购买半票占座乘车。驾驶员出于好心,表示6岁儿童属于免票人群,可以让6岁儿童坐到17岁大童腿上,不购票不占座。当时由于驾驶员未能及时向乘客解释清楚,并且在服务态度上有所欠缺,造成旅客投诉。
目前,经与该旅客进行沟通,已取得谅解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛阳交运该提升一下人员素质了,儿童身高不够的,车站免票,到车上司机必须让补票。

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  • 今天算是领教了洛宁汽车站司机的态度,根本就没把乘客当人,我现在终于明白为什么那么多人愿意多花几块钱去和别人拼车。我往后再也不会坐汽车站的车了

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  • 洛宁到洛阳的班车经常停在九都西路和龙鳞路交叉口的非机动车道待客,堵住非机动车道的电动车无法通行。电动车涌入机动车道造成右转车辆堵车。

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  • 建议以后保留证据,否则空口无凭

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  • 发现这总有几个杠精,人家投诉司机态度不好,他非得扯到孩子一个人坐车安全问题,这小学没毕业吧,读不懂人家再投诉什么。

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  • 大巴车司机都那样 我来洛阳十几年了 混的最差的时候 我宁愿骑摩托车回老家我都不愿意坐大巴

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  • 持续关注

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  • 某些司机素质极低!

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  • 这个问题很严重,相关部门必须严肃处理。

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  • 让一个仅6岁的孩子单独坐一个座就一定安全吗?他的安全防范意识就那么到位吗?出问题你还不是一样要投诉司机?

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