我是家住洛阳市涧西区升龙城的一位市民，家里大孩子今年5岁了，想着给孩子报个专业的学前预备班，来到升龙城步行街易道教育（升龙城小区九号楼楼下）。6月份经过他们老师得介绍后，稀里糊涂的交了订金，并且7月份给孩子在这里报了一个月的暑假班。这几天听同样报名的其他家长说他们机构没有证件，消防可能也不过关，我和家里人就前去咨询，害怕孩子后期在那学习出现什么问题。真有个火灾什么的，孩子的安全将无法保障。我们在网上查了，这类两层的儿童教育机构应该有2个消防通道，但是只在他们那里看到一个，整个二楼有三个教室但是只有一个消火栓，万一靠楼梯的教师着火了里边的孩子跑都跑不了！现在是防疫敏感期，他们学校上课吃饭睡觉都在一个屋里，想问一下这样合乎规范吗？我们去找老师要消防和食品安全的证件，易道教育的老师始终拿不出，我去消防部门查，了多次，消防部门不知道是出于什么原因也始终不肯给我看。我现在怀疑他们根本不过关！不知道这样一个场所怎么能光明正大的开班招生，背后有谁在帮他们撑腰？恳请相关机构帮我们这些家长查清他们是否合规，让孩子安心，家长安心。