洛龙区哈啰电车严重缺少,经常没电,做为普通的老百姓很无奈很受伤,天天上班找不到电车,下班找不到电车,每次一说城管局都是官方机械化的复制回答。实质性没有解决任何的问题,很多同事都很无奈又不知道哪里投诉,政府之前发一个号码有问题可以咨询企业。试问一下做为一个监管部门你们有去打过这个电话试试吗,能解决吗能打通吗,一个这么大的企业会搭理一个小民百姓的诉求吗,开车停车不好听,买电动车被偷电瓶偷出来阴影了,有个哈啰电车城管局非要独家经营,没有让市场竞争说话。你们每次都会回复在解决,实质问题有没有解决怎么解决的。你们去看一下到底车有没有电,能不能找到车,增加了多少,洛龙区投放了多少电车,当初让一群估计都不骑哈啰车的所谓专家去决定要不要独家经营真是的,不接地气。能不能不要只是问企业有没有解决,而是实地看一下跟踪监督落实了没,不然的话那就是企业自己监管自己了,反正我已经垄断了,你不骑也得骑
回复部门:城市管理局 2020-08-14 16:10:14
网友您好:
首先感谢您对洛阳市城市管理事业的关心和支持!现将您反映的问题答复如下:
据向单车公司了解,助力车是按份额投放的,目前哈啰助力车在洛龙区的保有量是比较高的,基本能满足日常出勤需求。在早晚用车高峰时段可能会出现需要找车情况,但一般也在5分钟左右或2000米范围内找到车辆。哈啰公司新的充电仓库已经建成,单车低电情况目前能得到较好的控制。有其他需求请与单车公司在线客服进行联系。
2020年8月14日
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