您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02建业龙城东望8号楼今年能供暖吗
  3. 03恒昌家园周围主路红绿灯路口虚同摆设，
  4. 04伊滨区三号小区北块地什么时候完工？
  5. 05孟津中弘珑望物业拿着业主封阳台押金不
  6. 06九嘉伊滨花园供暖进展情况通报
  7. 07建业定鼎府六期建设资金何时能够到位
  8. 08凌晨一两点蓬莱路郑州路附近摩托车炸街
  9. 09老城区中药饮片厂家属院破乱差谁来管
  10. 10美术馆路管道噪音扰民

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05请督促观山悦交房前完成供热专项验收
  6. 06小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  7. 07新安一高老师收压岁钱
  8. 08洛阳地铁交投有限公司旗下洛阳轨道交通
  9. 09伊滨区东直门中医院护士问题
  10. 10请公交集团规范长线路里程核定与票价执
百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 广电宽带无法上网，修不好又不给退费，霸王条款谁能管？

    如题，家里的网络从7月31号开始无法联网，我从8月2号开始十几天的时候每天打广电客服电话报修，客服总说帮忙安排修理就没有下文了，只打过一次回访电话，至今一共上门3次，其中2次是可以使用了当天很快就又不能使用，十几天时间都是无法使用的状态，严重影响我的工作生活。我们是18年11月办理的3年期宽带，到21年11月到期，客服以这是套餐为由拒不退费，请问这种情况谁能管？难道非要打市长热线投诉或者寻求媒体帮助才能上点心给处理一下吗？

    lyd_N37q73520nn 2020-08-13 评论1 浏览10543 编号 20200813104853880 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2020-08-16 09:25:12

这位网友您好，如您需要投诉请拨打96266进行投诉，不能退费应该是协议期的费用是不允许退费的，您也可以拔打96266进行查询，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • lyd_36A35w63... 2020-08-13 14:01:59

    有线电视土霸王，信号不好网速还比较忙，价格死贵

    4+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。