本人8月9日下午18:15左右,从孟津会盟路公交站上车,乘坐孟津到洛阳的301路公交车(车牌号豫C03788D),18:30左右走到煤窑新村姚凹社区站时,司机没有在站点停车也没有任何提醒直接开走,而我在到达站点前已经提前移到后门按了门铃(我穿黑色T恤,可以查公交车监控)。 司机权利这么大,可以到站点自作主张不停车?只在洛阳网上投诉301路公交车到站不停车和态度差的都多少了,你们在网上回复的滴水不漏,可有任何的改进吗?我作为乘客到站不能下车耽误时间就只能认栽吗?
回复部门:交通局 2020-08-12 17:28:36
据交运集团反馈:我公司看到旅客的投诉后高度重视,立即对旅客反映的问题进行调查落实,孟津到洛阳301路公交车豫C03788D不按核定站点停靠,违反我公司公交管理规定,对该车驾驶员张占江提出批评教育,写出书面检查,罚款100元。该车驾驶员张占江也认识到自己的不足表示在今后的行车中,严格按照公交管理规定运行,搞好优质服务,不再出现类似情况。
尊敬的用户: