2017年年初我们用尽所有的存款购买了洛阳恒大绿洲天地小区191号楼2单元的房子，等了将近3年，终于在2019年12月份交房，我们满怀期待，用尽所有的钱，借钱买家具买家电，我们以为我们买了恒大的房子，大地产，有保障，可是我们在2020年6月25号搬进我们的新家，才慢慢发现这中间的问题。我们每天出去买菜要经过恒大为我们精心准备的道路，那里没有人行道，没有红绿，没有斑马线，有的只是各种施工单位的施工车，每天出去进来都是把心提到嗓子眼。家电都是我们用尽全力买的，现在就成这样子了，我很心痛，更何况一个新的楼层，安全隐患这么严重吗，我们的生病安全有保证吗？政府部门又把控吗？有没有把我们的生病安物业费收的却很及时，自从我们住进新家，晚上睡觉伴随我们的是各种施工的声音，一次又一次被惊醒，电梯一次又一次出行问题，人车混行。更让人生气的事，2020年8月7日下午6点半左右犹豫191号楼2单元6楼消防管破裂导致6楼以下住户家被淹。我是5楼的住户，我们家被淹的没法形容，这是我这大半辈子要供养的房子，我们每个月工资都要供他，所有的家具家全放在第一位，还是只考虑效益，只考虑大地产的盈利问题。

现在，面对这种种问题，我的诉求政府机构出面，1，排除一切安全隐患问题，包括整栋楼层的安全隐患，我们出行的安全隐患，人车分流问题，以保证我们的生病安全，2，针对本次家里被淹事件给出合理的解决方案，