或者
这几天，洛轴物业对多处小区收取停车费，洛轴牡丹新村也在其中，不知其他小区实际情况如何，反正也是见投诉，我是牡丹新村的，我把我这实际情况说下，我就想看看物业收费凭什么，依据是什么。
牡丹新村停车收费是前2年就开始，我自己在一开始就配合物业交费，也有很多业主交费，大家目的就是为了有个好的秩序和环境，但是洛轴牡丹新村物业把费收完，小区进出入车仍然自由通行，完全没有管理，门栏就是摆设。这第一次收费就不了了之，小区现在就是随意停车，完全没有规划，而且小区监控也是破烂不堪，就是摆设。后来这几年也都提收费，也都无整改措施，业主谁还给你交费，现在7月底又新建大门门档，重提收费，但依然是是只告知收费，其他无任何停车规划管理，业主不同意，就不让业主车进入小区，还号称打110，问他们停车是怎么规划，小区安全怎么来改善，物业方称我们只按上面要求收费，其他管不了，事情就是这个样。我就想问物业你靠啥收费，就是靠你单方面想咋干就咋干嘛？你不把问题处理好，你凭啥收费，希望涧西区政府物业办让洛轴物业好好整改，收费不是光一句依据什么文件，先看看自己做到了什么
回复部门：涧西区 2020-08-03 16:40:11
尊敬的网友：
您好！我办联系物业公司，物业公司反馈：牡丹新村始建于90年代，该小区部分公共设施老化现象严重，不能维持正常运转，大门、监控设备、楼体扶手、电气线路、道路等安全设施已不能发挥原有作用，老旧小区又没有大修基金，紧靠收取每平米0.26元的物业费，难以解决。但是生活区的安全一直是政府和公安部门关注的重点。 今年疫情过后，洛轴物业在政府的指导下，对生活区大门安装了门禁和车辆识别系统，一方面阻止了外来人员和外部车辆的进入，保证生活区良好的秩序，一方面收取一定的费用，用于小区建设（监控的增设和维修、老化线路的更换、道路的维护等），取之于民，用之于民。洛轴物业对此项收益，将收支情况于年底在小区公共区域进行公示，接受广大居民的监督。感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区住建局物业办
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