2019年12月在市民之家开通开始个人缴纳养老和医疗，在工商银行办理代扣时银行明确告知只能办理养老代扣，办理成功后。2019.12---2020.6每个月20号定时账号扣除247.05元，扣款说明是社保扣费，2020.6月下旬去市民之家调档才被告知19年12月至今养老从未交过费，一直处于欠费状态，市民之家一直强调必须在7月前把欠费补上，不然就怎么怎么样。影响什么的说一堆，被催无奈于6.23日补缴了7个月的费用，那么7个月以来银行代扣的费用哪里去了，马上又20号了，新的扣费期马上就要到了，问题至今未解决，我和银行之间签订的养老代扣为什么执行不到位，这个责任应该谁来承担，乱扣的费用何时能退回？