接到网友诉求后，我委工作人员立即与河科大一附院联系，经了解，该院核酸检测取样后48小时内出结果，检测结果通过关注河科大一附院微信公众号，绑定就诊卡信息即可查询。随后，我委工作人员又与诉求人进行了电话沟通，诉求人称其昨日已与河科大一附院联系，发现是其就诊卡不能正常绑定造成无法查询检测结果，院方已与昨日帮助诉求人解决了问题，诉求人已经查询到其检测结果，诉求事项得到解决。
                                                                                                                                                      洛阳市卫生健康委

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