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  • [投诉] 4月底投诉移动的问题至今未给出解决方案

    我4月底投诉的问题至今未给出解决方案,从12月开始乱扣流量,一个月比一个月严重。每次你们给我打电话,态度不错。我想着解决了就行。也不打工信部或者通信局电话投诉了。相反还是乱扣流量,怎么滴。觉得好说话是不是!!不看视频还继续扣,今天我早上看到11点不看了,12点还继续扣,而且是我有什么定向流量就扣什么定向流量,而且还3个一起扣,你一个手机同时能看3个app视频??移动,你真是逼着人转网了。

    lyd_15kW01B20XN 2020-05-28 评论2 浏览3971 编号 20200528135252251 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2020-05-29 09:44:53

"尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!"

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