或者
涧西区兴隆花园也算是洛阳市老小区中较大，较有代表性的小区。长期以来，对业主的诉求不理不睬。只收钱不办事实，贵单位作为物业公司的监管部门，是否对物业公司的能力有所要求！？是否对物业工作进行检查？如果贵单位不对物业公司进行管理，但为什么业主要求更换物业公司需要向物业办进行申请？
长期以来，物业公司对小区内停车位数量及小区内业主车辆数量不进行要求，只收费，不管理。对外来车辆不进行限制，因小区停车费低，致使周边小区的业主纷纷以临时车身份进去小区过夜，甚至还能办下来出入证，严重侵害本小区业主的权益。同时，对小区内停车不进行管理，致使多出消防通道被占用。大量电动车随意停放，飞线到处都是，物业不管不问。
水电缴费没有明细，不予以公示，只有使用量和金额，部分业主反应疫情期间家中没人，每月水电费也有15到20元不等，虽说金额不多，但是询问物业总是以家中跑冒滴漏为由推脱。(电闸都拉了，还能跑冒滴漏？)
物业从业人员素质问题。地上有垃圾，保洁人员不一定能看见。垃圾箱里要是有个纸箱子瓶瓶罐罐的，绝对给你分拣的仔仔细细。打扫卫生，业主不投入，基本不上顶楼。一堆垃圾能在一楼走廊存在四天。物业自己的办公室都是脏乱差的，黑板上的小区检查结果还是俩月前的。所以，严重质疑其公司的物业管理能力。
回复部门：涧西区 2020-05-11 18:31:51
尊敬的网友：
您好！对您反映的问题，我办要求物业公司对小区车辆进行加强管理，不让周边小区业主的车辆进入小区，加强巡视，严禁车辆占用消防通道，对飞线充电的业主进行劝阻、制止。关于垃圾问题，我办要求物业公司做到垃圾日产日清，做好院内及楼道的保洁工作。感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区住建局物业办
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