2019年5月在伊滨区伊水苑3组团购房,当时验房时北侧阳台玻璃破碎,物业当时说一个月后更换,一个月后再次联系物业又说一个月后,就这样一次又一次的十几次的拖延直到今天还没有跟换。玻璃破损,仍有大量碎玻璃残留,北阳台的碎玻璃正下方恰好是8号楼进楼的门洞,居民进出的必经之路,然而头顶上却悬无数随时掉落如尖刀般锋利的玻璃。2019年10月,在门洞口碰到8号楼的居民,人家后脖子被风从楼上吹下来如花生大小的碎玻璃划了一道长达5公分,冒血的口子,人家当时如找保安物业反映,结果没有任何回应,到现在也没有任何结果,这才是花生大小的碎玻璃,窗户上目前仍有巴掌大小的碎玻璃无数,一刮风掉落随时能结果一个人的性命,多次给物业反映,至今没有任何结果,物业拿着居民的生命在儿戏,性命攸关的大事却不予解决。把居民生命不做不当,这是给伊滨区政府抹黑,给洛阳市抹黑。希望政府尽快解决,对物业严惩不贷!
回复部门:伊滨区 2020-04-30 15:26:25
经与伊水苑物业确认,因楼房玻璃特殊需要按尺寸定做故更换周期较长,目前伊水苑各组团已登记需更换的玻璃将于五一假期后到货一批,物业维修管家按照顺序逐一更换。业主反映阳台外有碎玻璃未清理,可与物业办(电话67605110)联络登记反映该情况并向门岗说明,物业工作人员上班后将尽快清理。
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