连续4个月打10086投诉都没解决掉乱扣流量的问题。之前看视频,不扣我定向流量扣我通用流量反映了多次,最近是很少出现看视频扣通用流量了,但是又出现不看视频居然也扣定向流量。这最近我这两天夜班,白天就没看优酷爱奇艺这些视频,就看小说,居然也能扣我爱奇艺优酷定向流量,我也是无语了。还有我晚上7点开始看咪咕,看到早上7点,7点以后就没在看过优酷爱奇艺这些视频,整一白天还扣我爱奇艺定向流量,晚上看咪咕影视扣我定向流量这正常,但是同一时间段扣我咪咕定向居然还扣我爱奇艺定向流量,前几天扣优酷,优酷没定向了,又开始扣我爱奇艺,我也是醉了,再说我这两天就没看过爱奇艺,因为爱奇艺会员到期了没续费呢,不看也能扣,咋搞得?你们自己查查我这个月流量用了多少了,我也定向流量真是无语了,移动太伤人了吧?
回复部门:中国移动 2020-04-24 09:49:48
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