或者
我家是住恒大绿洲的，近段时间发现洗衣机进水总是堵，拆开一看太吓人了，全是沙子，这种饮用水让人怎么放心吃啊
回复部门：水务集团 2020-04-20 09:18:51
客户您好：
经落实，恒大绿洲属我公司注册总表客户，由小区物业负责对内部用水情况进行管理。我公司在该区域供水情况正常，供水水质符合国家饮用水卫生标准。经查您反映的水中有沙问题位于该小区东区的个别单元。我公司已第一时间与贵小区物业取得联系，并提供延伸服务，帮助物业排查原因并提供技术指导，目前物业正对管网末梢进行排水处理，您所反映的情况正在逐步解决。如您在用水方面仍有其他疑问，可拨打24小时供水服务热线：9610001，或在工作时间拨打河南省水质监测网洛阳监测站电话：63501931，进一步咨询了解相关情况，我们将竭诚为您服务！
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