或者
洛阳旅游年票2018年办卡，2019年网上续费成功（有效期：2019年11月17日-2021年1月16日），并且生成电子年票，但是4月5号前往隋唐植物园西门，6号前往隋唐植物园北门年票刷卡系统，年票和电子年票均显示过期，无效。客服电话后台68616663查询有效，景区人员只以刷卡系统为准，给个人造成很大不便，请予以尽快解决，是哪里出的问题？
回复部门：文化广电和旅游局 2020-04-09 20:49:29
尊敬的网友：
您好！
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您的投诉我们已收到，已转洛阳旅游年票管理办公室处理。洛阳旅游年票的相关技术问题，您可以在工作时间咨询洛阳旅游年票管理办公室 电话：0379-68616663 62110000 62110003 网址：http://luoyangnianpiao.com/detaile.html您也可以前往洛阳旅游年票办公室让技术人员进行处理。办公地址：洛阳市涧西区九都路南昌路口东300米路南国旅大厦4楼，谢谢！
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