2019年12月25号办理的套餐,我2020年2月1号发现了,当时就投诉了到现在都还没有解决,按移动公司玩文字游戏我得到了30,按移动公司玩的套路我得到了30,实际我是没有得到,因为我花呗上还要还30元,我消费的实际是79元,不是移动公司说给我优惠了30元,移动公司说我实际消费了49元,你们站在消费者的角度想一想问题,我是不是消费了79元,你们返的30元跑到那里去了。
回复部门:中国移动 2020-02-17 16:52:13
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!"
尊敬的用户: