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媳妇去年9月底买的新车并办理建设银行ETC业务,因为现在疫情严重,车半个多月一直停在车库没动,连车库都没出,2月11日起ETC短信提示扣费,连续几天都是扣费,打客服电话也没打通,疫情严重没法去营业厅咨询,请建设银行ETC中心工作人员及时给出说明,无故扣的费及时退还,谢谢
扣费 车库 无故 疫情 营业厅 没出 退还 客服 短信 打通
回复部门:建设银行 2020-02-13 15:19:19
尊敬的客户: 你好。经我行有关人员与你联系解释,情况已知悉。感谢你对我行工作的支持和理解。 建设银行洛阳分行
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别问我是谁 2020-02-13 14:40:24
听说ETC2月份开始升级系统,2020年1-2月少扣的没扣的钱陆续会扣,近期电话不好打通
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