网友您好：
                    由于供暖期间，涉及暖气不热因素较为繁杂，多种综合因素均会导致暖气不热。该小区属于二次转供小区的供暖性质，我办已责成小区物业服务企业严格供暖操作规范，确保供暖设施、设备运行正常，并积极帮助小区用暖业主解决暖气不热问题。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                                     洛龙区物业办

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