或者
在泉舜亚体购买的一年期的健身卡，899元，没开卡，就倒闭了，让我们消费者怎么办。？联系工商局，但是还没有音信，请问什么什么时候给个说法。
回复部门：市场监督管理局 2020-01-09 09:30:31
您好，接消费者投诉后，立即指派洛龙区局翠云所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处办有健身卡，还未使用，被诉方关门停业，诉求人遂在网上发帖投诉。经翠云所联系诉求人了解情况，告知诉求人携带消费凭证等材料到所登记，并提醒诉求人保存好消费凭证，待进行下一步处理，诉求人表示认可。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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