洛阳阳光职业学校各种理由不退学费。
2018年9月在西工区唐宫西路中泰商务写字楼11楼洛阳阳光职业技术学校报名人力资源三级学习缴费1680元,因人力资源考试一年2次分别在5、11月,当时接待报名的老师说,已经开课了,稳妥起见让我参加2019年5月的考试,上课时间在2019年3月份左右。在2019年3月我通过微信联系阳光学校的老师问什么时候开课,老师告知因国家调整,人力资源证书将不由国家统一发放,影响到生员,不一定有教师统一授课,让我等通知,期间一直无人与我联系,因工作调整,到学校退费。阳光学校负责人告诉我不能退费,说负责我这单的老师离职了,提成已经给了。我就想问老师离职着费用也要我消费者承担吗?从报名至今,没有上过一次课,也无人通知,为什么不能退费。之后又打12315反应,得到的结果是打12333,之后又打了12345告诉我工商局会给我答复,工商局的回复是不归他们管,让我打发改委问,发改委告知他们既没有调查权也没有执行权,不归他们管。让我打12315!半个月的时间问题至今没人接。(所有电话均有录音,希望有关部门给予解决问题)
回复部门:人力资源和社会保障局 2020-02-03 15:40:28
您好:
该案件管辖权在西工区人社局,请向西工区人社局反映。
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