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  • [投诉] 升龙广场C区何时能退款?

    升龙广场C区2019年12月1日前由洛阳暖鑫热力提供供暖服务,12月7日去暖鑫热力已办理退费手续,当时承诺15个工作日把余款退至本人卡上,直到2020年1月3日,本人没有收到退款,请问:预交的暖气费到底退还是不退?如果不退,请说明理由,如果退,何时能退?什么时候能到帐?

    洛阳的冬天 2020-01-03 评论0 浏览6481 编号 20200103145105185 [洛阳暖鑫热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛阳暖鑫热力 2020-01-04 09:22:08

尊敬的网友您好：
       经了解，升龙广场于2019年12月19日已开始办理退款，因退款用户较多，我公司会尽快办理，请用户耐心等待。
       如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将积极协助您解决遇到的相关问题。

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