2019年10月23号在太平洋购保险年缴三千多的保险,缴费二十年,10月30发生意外险需要理赔,保险公司调查后说是骗保,不予理赔,后来证据证明不是,说可以理赔,过几天又说我是交通事故有第三方不予理赔,后来证据证明他们调查错了,(既然调查错了为什么不给我一个解释),有过几天说我无证驾驶证,我把驾驶证给他们,他们又说可以理赔了,有过一段时间说没有行驶证,不予理赔. 我是新摩托车刚提出的怎么会有行驶证。太平洋找各种理由拖延时间就是让我的保险过犹豫期不能退保。你们太平洋保险就是这样对待客户吗?已经拖延两个月了还没有答案,
回复部门:银保监分局 2019-12-31 10:51:02
您好,您反映的问题我们已督促太平洋寿险,太平洋寿险表示已跟您联系解决此问题。感谢您对银保监分局的信任与支持!
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