天成一品暖气15号已经转直供了,已经交暖鑫的暖气费,什么时候能退啊?还是直接转到直供暖气公司?
回复部门:洛阳暖鑫热力 2019-12-23 10:58:39
尊敬的网友您好:
经了解,现天城一品已按市城管局“会议纪要”要求的时间移交洛阳热力有限公司,但是洛阳热力有限公司协议未返回我公司,市城管局“会议纪要”的天城一品担保函我公司也未收到,洛阳热力有限公司未在约定时间12月20日退回已缴纳热费。我公司会按照“会议纪要”严格执行,收到洛阳热力有限公司退回足额预交热费后七个工作日内退还热用户相关热费。
如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询,我们将积极协助您解决遇到的相关问题。
尊敬的用户: