北大街桐花园小区物业公司,只知道收钱,不负责任何责任。车在小区车位停放,因墙体升级保暖工程,需要占用我的车位,物业让我把车挪在另外一个车位,我知道这个车位原来有车停,而物业告知我此车位原车主不交停车费,已经不让他停车,让我放心停车,我也全力配合挪车,并留下电话号码,说有事随时可以让我挪。结果我的车被人恶意严重划伤三百六十度,划痕几十道。我报警后,110来查看监控,说是因为物业未及时修剪树叶,导致监控画面被树叶遮挡一大半,根本无法找到划车人。通过询问,民警得知我交的有物业费,停车费,而我们小区属于老旧小区,本身是不存在停车位的,物业收了我的停车费就有监管和保管的义务,建议我与物业协商解决。可是物业推三阻四,让我找这个领导,那个领导,可每个人都说解决不了,还跟我说我交的费用只是让我使用车位,而没交保险费,监控归全体业主所有,不归物业负责维护,所以不赔偿。试问,我们全体业主的公共用地,他们私自收费,还不负责看管,天理何在?跟物业讲理,他们就只会说你去起诉吧。我问了修车大概需要三千多左右,而去起诉的话,律师费最低都要五千,这么简单明了的责任再去起诉打官司真的费时费力费钱。可物业就是不给解决,我们业主交钱给他们,结果就是这样?
回复部门:老城区 2019-12-02 14:08:22
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。经了解,该小区在前期规划建设时尚未设计停车位,物业服务企业根据业主需求,在不占用消防通道的情况下划定停车位,物业服务企业收取的费用属公共区域收入,每年定期公示收支情况,同时物业服务企业不提供停放车辆的看管服务。
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尊敬的用户: