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自本年度供暖开始。涧西区军安小区一期用户没用过一天暖气。每次说送暖来了没一会还没热。就又通知暖气爆了。到底是热力抢修施工人员不负责任，还是职能部门监管不到位。用户暖气费该怎么计算。何时能正常供暖。
暖气 军安 涧西区 热力 供暖 小区 用户 送暖 没热 暖气费
回复部门：热力集团 2019-11-22 15:31:38
网友您好！ 军安小区为趸售用户，我公司负责城市热源供应，按总表收费，目前热源供应正常。小区内部的供暖管理由物业公司承担，包括小区内供暖管网的维修与维护。
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网友800926 2019-11-23 09:41:41
哪有通暖？从昨天中午开始到现在一期的还是冰凉冰凉的！
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网友800775 2019-11-22 18:20:25
小区物业说是热力公司直供？问题是现在还不送暖是什么原因造成
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