或者
2018年在新都汇古晨男装店充值2000，还有1600左右，后来新都汇撤柜，到泉舜二楼古晨店，全都是老款，员工说新都汇还要装修上新款，后再去找不到店面！
回复部门：市场监督管理局 2019-11-18 11:18:28
你好，接消费者投诉后，立即指派西工区局汉屯所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有消费卡，因被诉方关门，导致无法消费，诉求人遂在网上发帖投诉。经汉屯所调查，被诉方负责人已联系不上，工作人员已为诉求人登记信息，待联系上被诉方负责人后在进行处理。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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