建业游泳馆关门已半年，无任何消息，办卡的如何解决_百姓呼声

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[投诉] 建业游泳馆关门已半年，无任何消息，办卡的如何解决

建业游泳馆停业已半年，关门之前没有任何征兆，关门后就仅仅在游泳群里说一下，涉及诉讼，尽快给大家回复，之后没几天就把大家移出群聊了。现在根本也不知道联系谁，也不知道整个事情的进展，游泳卡里将近1000元的钱不能退也不能消费。看了跟我一样消费者的留言，工商局说找商务局，商务局又说不对口，我就想问问，我如果想知道法院诉讼过程如何，是不是还要让我对口洛龙区法院？作为消费者，没人给我们解决，也没人告诉我们案件进行到什么程度，我们还需要等待多长时间？我们总不能打110解决吧？如果真管用的话，我们可以打。或许等到明年3.15号，上了电视，才有个说法？

关门游泳馆对口建业解决游泳诉讼没人法院消费者

网友603595 2019-11-08 评论0 浏览1293 编号 20191108224425764 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2019-11-11 11:26:20

你好，接到投诉后，立即指派洛龙区局古城所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有游泳卡，现被诉方关门，诉求人遂在网上发帖投诉。经古城所调查,该游泳馆名称为：洛阳之珠洗浴服务有限公司，法定代表人：戴安西，注册号：410394000041498，工作人员于2019年4月22日对该公司设的警示。目前，该公司和建业住宅集团洛阳置业有限公司的司法诉讼仍然没有结束，该案仍在审理中。执法人员向投诉人讲明此情况，如不想等待结案，建议走司法程序。投诉人表示理解。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。