升龙广场暖鑫天价暖气费何时能给说法_百姓呼声

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[投诉] 升龙广场暖鑫天价暖气费何时能给说法

我是洛阳市升龙广场B区的住户，我家房屋面积56平，去年暖气费预交1400多。家里一共三路分水器，一冬天只开了两路。去年供暖，因为管道问题，暖鑫热力一共停暖了一个多星期。今年贴出我需要补缴400多费用。屋里温度一冬天没上过19度，下雪的时候屋里太冷，空调还开了一个多月。这么小的户型，1900的天价暖气费老百姓真的承担不起。我家老人住在上阳华府50平方，一冬天暖气费，八百多，屋里24度。我比上阳多了6个平方，暖气费要多出来一倍还多。有关部门不能管一下吗？

暖气费上阳热力天价广场分水器预交停暖不起补缴

网友530661 2019-10-15 评论2 浏览5425 编号 20191015191631847 [洛阳暖鑫热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛阳暖鑫热力 2019-10-17 15:51:58

尊敬的网友您好：
   您所住小区按照城市居民生活供暖分户计量两部制计价，收费按照洛阳市统一标准执行发改委（洛发改价管【2013】12号）文件，分户计量两部制热价收费，即：基本热价（0.054元/日平方米*121天）+计量热价（0.142元/千瓦时），用户交纳的热费等于基本热费与计量热费之和。计量表都是经过洛阳市技术质量监督局检验中心检验后统一安装的，如对自家热计量表有疑问，可向我公司提出验表申请。
   如有暖气不热问题可拨打我公司热线0379-62675110进行报修。有其他问题，我们将及时为您解答！
   感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持！

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网友473433 2019-10-22 13:07:37

暖鑫不暖心呀！

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网友530661 2019-10-19 11:22:20

去年一共停暖两次，一次是芳华路，一次是暖鑫自己修理管道，两次加起来十来天！再加上恢复供暖的两三天，流量在走，管子都是凉的！暖鑫才给扣四天基础过热费，剩下那几天他们不管！这么无赖的公司，怎么能存活这么久？！

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