浴池老板换了我们的洗澡卡怎么办？_百姓呼声

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百姓呼声 > 对话部门 > 市场监督管理局我要提问

[投诉] 浴池老板换了我们的洗澡卡怎么办？

我是涧西区嵩山路居民，嵩山路中段阳光浴池，我们在这里办的洗澡卡，现在老板换了，我还剩15次，可老板只给我换六次，我我认为不合理，他说要不然我去找以前的老板，要不然我可以找工商局去解决，以前老板的电话一直关机，打不通，恳请有关部门帮我解决解决吧，谢谢

老板浴池嵩山洗澡解决涧西区恳请关机管理局中段

lyd_36Lf12Rxn0 2019-10-12 评论3 浏览2168 编号 20191012155610972 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：市场监督管理局 2019-10-12 16:43:35

接消费者投诉后，立即指派涧西区局天津路所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处购买洗澡卡，现使用时，被诉方称换老板，只给兑换少量次数的澡票，诉求人遂在网上发帖投诉。经天津路所调解，被诉方同意按原卡剩余次数让诉求人使用，诉求人表示满意。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。

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lyd_36Lf12Rx... 2019-10-15 10:56:31

问题已在工商局的工作人员协调帮助下，已经解决，非常满意，感谢工商部门，感谢咱们这个平台

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网友484997 2019-10-12 22:22:46

换老板也没有通知，这不是在坑老百姓吗

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网友484997 2019-10-12 22:20:34

我也有20张澡票，盼有关部门一起解决。

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