或者
于9月21日签订协议承诺退课，按每个人实际上课情况退剩余学费，又屡次拖欠算课时，以课时签到表丢了为由，拒绝算课时，每次询问负责人态度及其恶劣，我实际上课不到30节，让他按照30节算账后退给我，金额是7700，其他人上的久，应退金额4900，现在因为我本人上课次数较少，比其他人退的多，说不管我，想要钱就按别人少的金额退，让我去工商局告他，因为我现在跟他说话不回我，就给我说让我去工商告他，希望各位领导给予解决，谢谢
回复部门：市场监督管理局 2019-10-08 11:04:54
接消费者投诉后，立即指派涧西区局南昌所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处购买瑜伽课，被诉方承诺可以退课，现一直推脱，诉求人遂在网上发帖投诉。经南昌所调查，诉求人是在西工区缴费办卡，根据属地管理，已告知诉求人向西工区市场监督管理部门反映，诉求人表示认可。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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