或者
紫金风景线——网吧进小区！
洛阳网的工作人员您好，我是紫金风景线7号楼的一名业主，本小区7号楼楼下的solo电竞网吧（临关林路）因不规范经营和操作，已严重影响到小区的治安与环境，深受小区业主诟病，特别是7号楼的业主，已与网吧形成了不可调和的矛盾，存在主要问题如下：
1、网吧属于娱乐场所，24小时营业，网吧在小区内开窗，深夜的灯光和噪音严重影响小区的居住环境，特别是低层住户，多次反馈无果。
2、网吧将七台空调外机（包括中央空调）装在小区内部，夏季噪音和热气对小区造成了极大的干扰。
3、网吧于9月23日在小区内开了两扇门，作为消防通道，借此消防通道外部人员可以随意进出小区，这不仅对小区的治安环境造成极大的影响，而且门的随意开设未经住建委等相关单位核实，可能对7号楼的主体结构造成安全隐患，楼上业主和网吧的矛盾组逐渐升级。
根据《娱乐场所管理条例》（国务院令第458号）明确规定，娱乐场所不得设在下列地点：
（一）居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内；
（二）居民住宅区和学校、医院、机关周围；
紫金风景线小区物业德诚物业不考虑业主利益，对此事置若罔闻，因此希望有关部门能切实解决此问题，以避免矛盾激化，影响社会和谐。
回复部门：洛龙区 2019-09-30 08:56:16
网友您好：
经查，该营业场所经营资质手续齐全，不存在违规经营行为，且租用的场所明确标为商用住宅。感谢对我局工作的关注。
洛龙区市场监督管理局
网友您好：
经查，涉及网友所反映的问题是紫金风景线东区沿街商铺，依据相关规定，该商户在从事网吧经营范畴期间，必须按消防部门的要求，设置消防逃生通道，因此，该商户在小区内侧开启一个消防逃生通道。依据《物权法》“建筑物区分管理权”该商户在小区内侧开启消防逃生通道应征得有利害关系的业主同意后，方可予以开启。该商户不得因自身经营行为将风险转嫁至小区承担，因此，针对该行为，我办已责成该小区物业服务企业要求该商铺立即停止损害，并恢复原样。如确需开启消防通道，该商户应征得2/3以上有利害关系业主同意后方可开启。感谢对我办工作的支持。
洛龙区物业办
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
