或者
9月23日我按约定时间到建行老城支行兑换纪念币，结果没有专门窗口，我排队等了一天也没有排到我，结果预约的纪念币白白浪费。其他银行都有专门窗口兑换，该支行不做合理安排。浪费纪念币爱好者的时间和纪念币机会，差评。
回复部门：建设银行 2019-09-26 14:02:43
尊敬的客户：
您好！感谢您对我行业务的支持。此次建国70周年纪念币第一批兑换时间为9月19日-23日共五天时间，客户可在兑换期内的任意一天进行兑换。针对您反映的问题，我行高度重视，23日为最后一天兑换时间，为了保持网点正常营业秩序，网点排队叫号办理业务，对于给您带来的不便，我们深感抱歉。如您在业务办理过程中有任何疑问可拨打我行统一客服电话95533进行咨询。
建设银行洛阳分行
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尊敬的用户：
