我去年8月底在运动时间办理的1000元80次的储值游泳卡，目前还有443元，9月初去游泳被告知一年后作废，需要再交几百元办理已经涨价的1000元50次的游泳卡，否则卡里余额作废。我非常气愤！

我当时是会籍介绍的这种储值卡，觉得这种次卡虽然贵些但比较适合我，在外地就微信转账给会籍，会籍帮我办理的，这个会籍早已离职。我回来领卡时发现这种储值卡有一年有效期，但钱已经交了想退很困难，就想着赶快游完也行。

但由于运动时间冬天泳池的温度根本达不到当时承诺的温度，很冷。夏天又对外送很多游泳票，泳池的水很脏，我的储值卡未用完。今年5，6月分别有两个前台都给我说到时候卡到期了续卡就行了，所以我就没有想着转卡，否则我7，8月就转卡了，不会让钱白白作废！

而现在突然储值卡要作废，说续卡就是要补交钱，他们这样做说话出尔反尔，前后矛盾，太不诚信了，忽悠消费者！希望工商局的领导此事核实清楚后，做个评判，给个说法。谢谢！