或者
本人刚参加工作一年，于2019年，9月20下午到洛阳龙门高铁站自动取票机处取票，这时有穿着工作人员衣服的人，上来询问，我没注意，把我票取走，然后让去旁边办理中信银行信用卡，说是与火车站合作办理的，我曾明确表示我不办，然而不给我的火车票，当时还有四十多分钟火车要出发，我着急赶时间就办了，我当时看到旁边的小伙子也是以这种强制办理霸王卡的手段，我强烈呼吁有关部门处理一下，这样拿别人车票强制办信用卡的工作人员，严重损害了车站工作人员的威信和形象
回复部门：洛阳火车站 2019-09-23 17:26:50
网友您好！经过调查核实，您反映的事情基本属实，这是中信银行在高铁龙门站工作人员的违规行为。中信银行在高铁龙门站的工作人员在做好旅客取票引导的同时，只能负责宣传银行业务，决不允许硬性或强制要求旅客办理银行卡。我们已经暂停了中信银行在洛阳龙门站售票厅的业务，并责成该行立即进行整改，并向您赔礼道歉。同时，由于我们监管不到位给您造成的不便深表歉意。我们将以此事为契机，反思我们工作存在的不足，改进服务管理水平，更好的服务旅客出行。
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