我是锦瑞花园九号楼一单元702的住户,自装修以来每天最少能停个两三次水,打电话给水务集团反应情况,没想到工作人员态度及其不好,并且还挂断我的电话,还说我说话不文明,我反应情况有错吗?
回复部门:宜阳县 2019-09-27 11:33:52
尊敬的网友:
您好!接到您的诉求后,我局已督促水务集团进行调查,现将情况回复如下:经水务集团查水人员到现场进行查水,发现锦瑞花园供水正常,建议用户进行对家中管网进行自查,同时,水务集团组织专人,对公司客服人员进行询问调查,并未发现公司客服人员态度不好的情况。 处理结果已告知用户。
宜阳县住建局
尊敬的用户: