回复部门:孟津区 2019-08-26 10:53:40
网友:
您好!接群众诉求后,县房管局立即安排人员进行调查,现将相关情况说明如下:经调查,润祥家园由盈春物业公司进驻管理服务,反映润祥小区消防通道变成了垃圾场的问题,装修垃圾由专人负责清运,因近期雨水天气较多,中转站垃圾车进不去,造成垃圾箱溢出,垃圾已清理完毕,物业公司表示以后将及时清运垃圾,确保小区干净整洁。关于反映物业公司服务态度差,物业管理中心已责令盈春物业公司立即整改,改善服务态度,物业公司表示以后在工作中对业主提出的意见虚心接受,积极做好物业服务,欢迎业主到小区物业管理处提出批评意见,如诉求人认为自己合法权益受到侵害,建议诉求人通过司法途径维护自身权益。
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