2018年11月28日，在位于伊滨区的天明城小区二期购买地下停车位，全款付清，并在其提供的《地下车位使用权转让协议》上签字。

协议规定：购买停车位分批赠送物业费，第一次在2019年6月30日，以后每半年一次，每次赠送4765元，共4次合计19060元。与售楼处销售人员口头协议相符。

6月26日，协议上约定的第一次赠送时间前几天，售楼处销售人员打电话通知，赠送的4765元里面，必须包含30%金额的民权葡萄酒，即必须购买1429.5元的葡萄酒，其余70%才是赠送物业费。

住房保障和房产管理局回复：诉求人反映的问题已通知开发公司并要求其按协议履行承诺，不得强制用红酒代替赠送的物业费。公司回复不强制红酒代替赠送的物业费，业主可自愿选择。

但是业主去办理时，天明城把我们购买车位业主物业费提高至1.35元收取，除非购买红酒才可以享受和没购买车位业主同等待遇待遇物业费1元收取。我们去办理退车位，天明城耍无赖说没钱，说啥时候有钱再说，这样的黑心开发商，我们业主也多次拨打110寻求帮助一直未果。。。

这是明显的毁约行为，欺诈消费者的同时，也违背诚信原则，不利于诚信社会建设。请问对开发商如此毁约行为应如何处理？消费者应如何应对？寻求帮助，表示谢意。