8月11日中午,我在凯旋西路八一路口公交站牌等1路公交车回洛南关林路永泰街交叉口,因为长时间没等到1路车,我看62路车次较多,并看站牌上写着经过此地,就于下午1:40左右上了62路车。但在车过了牡丹大道后,没有拐弯的意思还是一直沿王城大道向南前行,我赶紧询问司机,司机师傅说6月1日以后62路车路线改了,不再走关林路了,让我到龙门山上田山站下来穿过马路再坐65路回去。没办法,下午2:10左右我在田山站下车过马路后,大雨倾盆而下,此处说是有站,但无任何标识。在无避雨棚和附近无建筑物的情况下,我冒着雷电风险站立在树下,瞬间全身被大雨浇透。下午2:20左右才又冒着大雨登上了一辆回洛的62路车,在王城大道牡丹大道口北下车后,打的回到家中。因为淋了大雨,加之年近6旬,当天晚上便发起了高烧。站牌标识是乘客乘车的指南,洛阳公交集团相关人员如此不负责任,在62路行车路线更换了两个多月后,仍不更换站牌标识内容,造成乘客利益受损,为此要求公交公司向客户道歉并包赔相应的损失。
回复部门:公交集团 2019-08-12 10:32:51
网友:
您好!感谢您对公交事业的关注。目前市区内道路施工较多,多数公交线路绕行调整,站务部门没有及时更换线路信息,给您造成不便敬请谅解,我们会尽快更换站牌,方便乘客出行。
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