或者
2018年5月26日洛阳睿驰商贸有限公司安装的净水器，承诺终身免费提供滤芯，至今为止无法联系上公司，以及当时预留的电话人员，还请工商局实地考察是否有这个公司，谢谢。预留电话无法联系已经一年了。
回复部门：市场监督管理局 2019-08-12 10:43:15
接消费者投诉后，涧西区局高度重视，立即指派南昌所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处安装的净水器，称免费提供滤芯，现联系不上被诉方负责人，诉求人遂在网上发帖投诉。经南昌所核实，现被诉方负责人已联系不上，诉求人表示不再投诉。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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