或者
今年四月份在朋友推荐下在武汉路世纪英豪办了五年健身卡，当时因为身体原因，医生不建议锻炼，，后在六月份，让其世纪英豪的会籍部人员帮其转卡，一直到现在马上八月份都没有给转出，现在他们会籍部人员集体辞职，，而且我了解到可以退卡的时候，我去世纪英豪退卡，说明原因，因为现在工作的原因，要离开，他们店长却说不能退，说让我自己想办法卖，如果每一个消费者因为原因要退卡，都自去卖，要你们世纪英豪人员干嘛，，一直在店里说，后来说要向公司审批发邮件，到现在都没有消息，也不知道真假，，希望工商局人员能够帮助解决，谢谢！
回复部门：市场监督管理局 2019-07-29 10:00:03
接消费者投诉后，涧西区局高度重视，立即指派康滇所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有健身卡，因身体原因，无法健身，被诉方称不退卡，让诉求人自己转卡，诉求人遂在网上发帖投诉。经康滇所调解，被诉方原店长不干了，目前康滇所正在联系新店长到所做进一步调解。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
