勤政苑3号楼最里侧电梯半年内多次出现电梯门闭合不了,重复开关故障,还有电梯运行中突然显示屏黑掉,不显示到达楼层数字故障。住户多次致电物业,每次得到的答复都是情况知道了,会派人看看,但同样的故障仍然未得到有效解决,时至今日故障依然每天在发生!业主们反映无门,有时竟然用手强制闭合电梯门,存在严重安全隐患!《洛阳市电梯安全监督管理办法》实施在即,望有关部门高度重视,人民安全无小事!
回复部门:市场监督管理局 2019-07-25 19:00:39
尊敬的网民您好:
接到该诉求后我洛龙局立即组织工作人员到现场调查了解情况,我工作人员向该小区电梯维保单位了解该部电梯维修情况后,当场责令该小区物业公司和电梯维保公司对电梯进行全面检查,查找故障频出的根本原因消除隐患,该小区物业公司和电梯维保公司已组织技术人员加强对该梯的巡查,发现问题及时处理保证电梯安全运行,确保人员出行安全。如有疑问请拨打我局电话64335508
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: