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  • [投诉] 涧西区广州市场修路广西9号院还停水

    没有电梯 最高7楼 已经停水好几天了 这么热色天 没有水怎么生活 说是主管道时间长腐烂了 什么时候修 楼上住有老人孩子 老人提不动水 吃饭都是问题 孩子拉撒都成问题 希望有关部门尽快解决 步行街修路 出行难 加上小区又停水 不让人活的节凑啊

    lyd_141039t02z 2019-07-24 评论1 浏览2872 编号 20190724095234825 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2019-07-24 14:45:18

客户您好:
     经落实,广州市场西路9号院为我公司注册总表管理客户,产权单位为洛阳鸿昊房地产有限公司。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条,供水企业与客户的管理权限以水表为界,水表表前属供水企业管理,表后由用户管理。因此总表内部的用水问题属物业管理范围,由物业管理单位对该小区的用水进行管理(包括收费、管网的运行维护等)。经查,您反映的停水问题是因小区内部庭院管网漏水造成,现物业正在积极排查漏点,建议您咨询管理单位了解进展。因您未留联系方式故无法向您直接反馈以上情况。

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  • 物业给我们的回复是,已经向水务部门申请,等待审批才能来人修,我们应该听谁的?

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