回复部门：市场监督管理局
2019-07-19 21:32:26
接消费者投诉后，涧西区局高度重视，立即指派南昌所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有会员卡，现被诉方关门，导致会员卡无法使用，诉求人遂在网上发帖投诉。经南昌所调解，被诉方承诺主动联系诉求人并为其解决。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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