7月14日11点半到客运南站送人后回西工,本来就是客运刚改线,也不熟悉,看到986的公交提示牌往洛阳站,就上去问986的司机,大热天现在车旁问,司机一直玩手机,爱答不理的,当时有好几个乘客站在门边问了好长时间,他坐在车里一直吹空调,对于老百姓们的问询是不看一眼,爱答不理,态度太差了,这跟我们洛阳市的精神文明建设城市完全相悖。。。
回复部门:交通局 2019-07-18 15:49:45
网友:您好!首先感谢您对我市公交事业的关心和支持!据交运集团反馈,因该车辆到南站早,前面还有一班车,所以该驾驶员没有开门,公司将加强对驾驶员的教育,提高服务质量。
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