或者
渑池发洛阳班车豫C05551D 豫C05881D 在谷水东站牌东100处倒卖乘客，严重影响洛阳市文明形象。建议相关部门领导，严厉惩罚
回复部门：交通局 2019-07-23 17:55:19
网友：您好！首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持！据交运集团反馈：经我公司调查得知，我单位经调查核实该车行驶到谷水东时电瓶发热，为了安全期间将乘客转乘到豫CD05881D号车，因司乘人员与乘客未做好沟通解释工作造成投诉，我公司与诉求人联系说明情况并取得诉求人谅解。我单位对当班驾驶员批评教育，停班学习，写出书面检查。要求所有司乘人员在以后服务过程中多与乘客沟通，做好优质服务，杜绝类似情况发生。
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