网友：您好！首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持！我局领导高度重视，立即要求市交运集团进行调查处理。现将有关情况回复如下：一、由于公司近期刚在交运集团公众号开通公交查询功能，对部分途径站点信息统一不完善，造成在网络上显示的站点信息不齐全，对此公司近期将再次统计各公交线路详细线路信息及站点信息。待统计完毕后，公司将对交运集团公众号公交查询功能进行更新完善线路、站点信息，以便旅客在公众号上方便查询。二、对于您建议公司公交车辆可以按照昆山公交车辆实行乘坐路段里程收费的情况，目前交运集团组团公交车辆是根据洛阳市政府“一中心六组团”的规定要求，在原有班线车辆的基础上将车辆营运性质变更为组团公交车辆，票价也根据公交车辆性质在原有班线车辆的基础上下降了70%。目前乘坐组团公交的旅客大部分都是直达旅客，中途下车的旅客较少，对于您的建议公司将在近期展开客流调查，并积极向上级有关部门申请增加车辆运营补贴，待条件成熟后，公司将会以更加惠民的组团公交政策回馈广大群众。三、对于您提出的建议，公司已要求各县区分公司将线路信息、票价及站点信息统一报给集团公司，由集团公司统一整理完善后，将各县区及市区的所有车辆线路、票价、站点等信息发布与洛阳交运公众号上，届时将方便群众在网络上查看，方便、舒适的乘坐洛阳交运旗下营运车辆。四、关于洛阳交运集团的嵩县客车不撕票等问题，经公司调查：洛阳至田湖线路车辆分为两种车型，大型宇通车辆31座在洛阳站票价为12元，小型依维柯车辆17座在洛阳站票价为15元。在车辆出站后司乘人员向旅客收费15元属于合理票价范围。对于大型宇通车辆31座司乘人员不给旅客发票的情况，公司已在司乘人员例会中向车辆经营者说明，如有旅客索要发票，一定给予。对于未能向旅客给予发票的车辆，请广大旅客记住具体的车牌号码，并拨打12328运输服务监督投诉电话，公司将根据旅客提供的车辆信息，对车辆进行严厉的处罚，并及时和旅客联系，向旅客提供车辆发票。

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