客户您好：
              经落实，唐宫中路27号院为我公司注册总表管理客户，由物业管理单位对总表内部进行用水管理。经现场查看，诉求人反映的被污染的水表井为总表后小区庭院内部供水设施。根据《洛阳市城市管理办法》第十六条，供水企业与客户的管理权限以水表为界，水表表前属供水企业管理，表后由用户管理。因此总表内部的用水问题属于物业管理范围。如该小区物业管理不到位，建议诉求人向小区物业的上级主管部门或所在辖区办事处反映尽快解决。因您未留下联系方式，故无法向您直接反馈以上情况。若您仍有疑问，可拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。

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