本人6月21日在景华路预交燃气开口费，缴费之前业务人员介绍，开口费3100元，赠送一个灶台；安装物料费200，包含室内燃气软管，并未提及任何相关保险费用。缴费完成后开发票只有3100元，问另外200元去哪了，给了一张200元的保险单子，说是一年的保险费用，买保险赠送安装物料，且在保险订单上并没有任何体现安装物料费项目，如果不买保险，软管安装物料都需要自己给安装师傅缴费200。且拒不提供保险收费发票，说是燃气表开通以后保险才算生效，才能开发票。

我想问，为什么短短的一次开口费缴费，竟然出现两次捆绑销售的情况，虽然说3100缴费另送一个灶台，但是羊毛出在羊身上，收费3100再送一个无质量保证的杂牌灶台，还不如降低一些开口费用不送赠品，我们也不需要。

另外为什么必须买保险才送安装物料？我交的3100元开口费用不包含物料费用吗？为什么付款之前说200元是物料费用，索要发票的时候才告知是保险？

看到前面几个问题的回答，都是说保险需要客户自行选购，但是这样不告而取，蒙蔽客户，额外收费，不懂相关法律法规，不细看收费条款的，就被你们蒙混过去了！

需求：明确3100元是否包含安装物料费用（包括各种管子，软管，连通阀，燃气表），是否安装时需要额外支付给安装师傅费用，如不需要，请退还200元，本人自行办理保险业务。并解释为什么灶台捆绑销售。如果确实是买保险送物料，请开具200元保险发票，本人保留工商局投诉的权利。